隨著視頻會議系統(tǒng)應用的普及，用戶對它的功能要求會更全面、更深入。在提供基本功能的基礎上，視頻會議系統(tǒng)也應當滿足日益增長的用戶需求，譬如交互對象數(shù)量的增加、視頻畫質的提高、安全保密性的增強等。這也是對實現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)所需環(huán)境(技術條件)提出的進一步完善的要求。在更完善的技術條件下，視頻會議才能提供更優(yōu)質的音視交互服務，才能促進視頻會議系統(tǒng)應用的更進一步推廣。

現(xiàn)階段視頻會議系統(tǒng)應用環(huán)境的瓶頸主要有以下幾點：

1、網(wǎng)絡服務質量(QOS)保障的欠缺視頻會議系統(tǒng)的實時交互性對網(wǎng)絡提出了QOS的要求，包括基本帶寬、丟包率、延遲(時延)及抖動等。沒有這些量化的QOS指標的保障，我們的實時音視頻交流就會出現(xiàn)障礙:連接丟失、圖像不能分辨、聲音中斷、信號明顯滯后、畫面不連續(xù)等現(xiàn)象。視頻會議系統(tǒng)發(fā)展到今天，其底層支撐網(wǎng)絡主要是IP網(wǎng)絡，這也是通信網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢。然而，傳統(tǒng)的IP網(wǎng)絡并沒有提供QOS保障。它最初是為簡單數(shù)據(jù)通信而設計的，是開放、共享的，它的特點就是“盡力而為”。要在這樣的網(wǎng)絡環(huán)境上提供大量的實時多媒體通信服務，必須要有一些附加的措施。

目前已經有了一些比較成熟的解決方案。RSVP(資源預留協(xié)議)工作在IP協(xié)議上。它的基本思想是通過對端到端資源的預約來實現(xiàn)端到端的服務質量保證。RTP/PTCP(實時傳輸協(xié)議/實時傳輸控制協(xié)議)也是IP網(wǎng)的實時傳輸措施之一，RTP是UDP上運行的協(xié)議，它對數(shù)據(jù)進行包封裝;RTCP控制協(xié)議與RTP數(shù)據(jù)協(xié)議配合使用，它提供對數(shù)據(jù)傳輸質量的反饋信息，以便應用系統(tǒng)采取相應策略與處理。Diff-Serve(分類業(yè)務服務)定義了一種實現(xiàn)IPQOS的方法：在對IP層所承載的數(shù)據(jù)進行分類標識的基礎上，針對不同類型的數(shù)據(jù)給予不同的處理策略，在一定程度上實現(xiàn)了不同級別的QOS保證。為了從根本上解決網(wǎng)絡QOS的問題，網(wǎng)絡通信領域也展開了大量的研究，準備在下一代IP網(wǎng)絡(IPv6)上充分保證網(wǎng)絡服務的質量。這樣視頻會議系統(tǒng)也就有了更完美的網(wǎng)絡環(huán)境。

2、接入網(wǎng)的帶寬問題，視頻會議系統(tǒng)所需通信網(wǎng)絡的帶寬資源在接入網(wǎng)處存在瓶頸。主干傳送網(wǎng)的帶寬一般都是Gb/s、Tb/s的數(shù)量級，相當豐富了，而用戶終端處的接入網(wǎng)相對而言就顯得比較緊張。目前，網(wǎng)絡用戶的接入方式主要有撥號上網(wǎng)、xDSL(數(shù)字用戶線路)、光纖接入或者HFC(光纖同軸電纜混合)接入以及無線接入等。光纖或HFC接入的數(shù)據(jù)傳送率較高(10Mb/s左右)，但價格偏貴，應用還不是很廣泛;比較流行的是xDSL，如ADSL(上行為128～768kb/s,下行為2～8Mb/s);撥號則逐漸淡出市場，畢竟能力有限(56Kb/s以內)。再看看視頻會議系統(tǒng)對帶寬的需求。數(shù)據(jù)的占用忽略不計，一路語音信號需6Kb/s(參考ITU-T的G.723規(guī)范)，一路圖像信號需64Kb/s(參考MPEG-4標準)，視頻會議系統(tǒng)終端需要80Kb/s左右的上行帶寬、N×80Kb/s的下行帶寬，其中N為參與交流用戶的數(shù)量。依此看來，ADSL雖然能支持視頻會議系統(tǒng)的應用，但是參與交互用戶的數(shù)量被限制在個人以內。要讓視頻會議系統(tǒng)成為人們日常工作、生活的工具，不應該有這樣的限制。所以說，光纖接入是接入技術的必然發(fā)展趨勢。

3、網(wǎng)絡訪問障礙，視頻會議系統(tǒng)需要傳輸語音、圖像、數(shù)據(jù)、控制等各種信息，需要使用大量網(wǎng)絡資源，如需建立連接、獲取真實IP地址、使用多個端口，而實際網(wǎng)絡中的防火墻、代理服務器、路由器等設施對網(wǎng)絡資源的操作進行了重重限制。